1500бр.
Производствената линия на ZMDT4*1 Egg Tary, поръчана от клиент на Rwandan, успешно е завършила отдалечена инсталация и въвеждане в експлоатация и сега официално работи. Проектирана със стандартен капацитет от 1500 тави за яйца на час, линията се извършва надеждно при действителна работа, произвеждайки високо - качество, стандартни тави за яйца, които напълно отговарят на очакванията на клиентите.
От първоначалните преговори до подбора и финализирането на оборудването, от разработването на технически решения до отдалеченото пускане в експлоатация и пускане в експлоатация, ние постоянно приоритизираме обслужването на клиентите, предоставяйки цялостно, ефективно и безплатно онлайн техническа поддръжка в областта на целия процес, като осигурихме професионален и удобен опит за обслужване на клиентите, независимо от географското разстояние.
На началния етап на проекта клиентът на Руанда имаше специфични изисквания за оборудване за производство на яйца с пулпа с пулпи: продукция от 1500 тави за яйца на час, висока стабилност, лекота на работа и ниски разходи за поддръжка. След няколко кръга на дискусиите в - препоръчахме производствената линия ZMDT4*1. Оборудването, с доказания си дизайн на процеса, надеждната производителност и отличната адаптивност, в крайна сметка спечели одобрението на клиента.

Преди дори договорът да бъде подписан, нашият технически екип активно обясни структурата на оборудването, производствения процес и критичните контролни точки на клиента чрез видеоконференции, споделяне на технически документи и демонстрации на 3D модела, което им позволява да разберат напълно функциите и предимствата на оборудването, без всъщност да виждат оборудването.
След потвърждаването на споразумението за сътрудничество и двете страни бързо се движеха напред с фазата на производство на оборудване. През този период ние информирахме клиента за напредъка на производството и ги поканихме да наблюдават процеса на сглобяване на оборудването в реално време чрез отдалечено видео, като допълнително укрепват доверието им.
В същото време адаптирахме определени модули за оборудване към местните стандарти за електричество на Руанда, наличието на суровини (като отпадъчна хартия или пулпа за захарна тръстика) и умения за оператор, за да гарантираме гладкото внедряване на системата във фабриката на клиента.
1500pcs/h инсталация и отстраняване на грешки
След като оборудването пристигна във фабриката на клиента в Руанда, започна истинското предизвикателство: как да завършим инсталацията и пускането в експлоатация на цялата производствена линия без - поддръжка на инженера на сайта?
Използвайки натрупания ни опит в отдалечената услуга през годините, ние сглобихме екип за техническа поддръжка, състоящ се от електроинженери, механични дизайнери и специалисти по процеси. Чрез високи - дефиниране на видеоконференции, реални - споделяне на времеви екрани и системи за отдалечена работа, ние стъпваме - от - стъпка ръководят нашите клиентски екипи чрез основни задачи за инсталиране, включително поставяне на оборудване, връзки на тръбопроводи, връзка за захранване и конфигурация на газовата линия.
Фазата на въвеждане в експлоатация е особено критична, тъй като всяко отклонение на параметрите може да повлияе на качеството на продукта и ефективността на производството. Ние се фокусираме върху систематичния и щателен дистанционен контрол на следните ключови аспекти:
Калибриране на превключвателя и настройка на позиционирането на близост: Осигурява прецизно позициониране за отваряне и затваряне на плесен, както и за обработка на роботизирани материали и разтоварване, за да се предотврати заглушаването на плесен или сблъсъци;
Настройка на параметъра на релето във времето: Координира времето на горещо натискане, формиране, предаване и други процеси, за да се осигури непрекъсната работа на производствената линия;
Оптимизация на маршрута на кабел и премахване на сигнала: Стандартизира изолацията между високо - напрежение и ниско - вериги на напрежението за повишаване на стабилността на системната комуникация;
Регулиране на концентрацията на суспензия и формоване на вакуумния контрол: Като наблюдаваме резултатите от потока на суспензията и формоването чрез видео, ние насочваме клиентите да регулират съотношението на суспензията и времето за засмукване, за да постигнем равномерна дебелина на стената на яйцата и да отговаряме на определени стандарти за сила.

През целия процес на отдалечено пускане в експлоатация клиентският екип демонстрира изключително сътрудничество и изпълнение. И двете страни преодоляха множество предизвикателства, включително различия в часовата зона, езиковите бариери и стабилността на мрежата, като в крайна сметка постигнаха успешен първи стартиране на времето -. Клиентът улови тяхната им наслада и удовлетворение, тъй като първата партида от тави за яйца беше успешно разрушена, изсушена и оформена и спретнато изтъркана от производствената линия.
След - услуга за продажба
Нашата услуга обаче не завършва с нормалната работа на оборудването. Ние разбираме, че дълъг - Терминът, стабилният производствен капацитет е това, което нашите клиенти наистина търсят. Следователно, ние поддържаме 24/7 онлайн поддръжка, предоставяйки бързи и професионални отговори на всеки въпрос на клиента - Независимо дали става въпрос за въпроси за работа на оборудването или обработваме глоба - нужди за настройка.
В допълнение, ние създадохме специален профил на оборудване, редовно предоставяме напомняния за поддръжка и препоръки за използване и предлагаме услуги за отдалечени отстраняване на неизправности, за да сведем до минимум непланирания престой и да осигурим непрекъснато производство.
Поглеждайки назад към това сътрудничество с нашия клиент в Руанда, ние виждаме не само като пример за износ на оборудване, но и като успешен пример за цялостна техническа услуга. Линията за производство на табла ZMDT 4*1, с отличната си производителност и надеждност, осигурява солидна основа за подобряване на ефективността на производството, намаляване на интензивността на труда и постигане на голямо производство на скала-. Нашата последователна, безплатна онлайн техническа поддръжка наистина въплъщава нашия клиент - философия на първа услуга.
Изборът на нас означава да изберете не само високо - Качествена машина за формоване на пулпа, но и надежден, дълъг - термин партньор. Ние се ангажираме да работим ръка за ръка с всеки клиент, като им предоставяме сложно, стабилно оборудване и навременна, цялостна услуга, за да им помогнем непрекъснато да създават стойност в производството на тави за яйца и по -широката индустрия за формоване на целулоза.
